1、 问：报考岗位时，为什么有些岗位我报不了？
答：报名系统做了报考条件限制，如果您的条件不符合招聘条件是不能报考该岗位的。例：您是学士学位，如果报考岗位要求硕士学位，那么您是不能报考这个岗位的, 请报考符合您自身条件的岗位。
2、 问：为什么我用自己的账号登录后显示的是别人报名信息表的内容。
答：出现这种情况，说明您所在的局域网使用了代理服务器，您看到的信息是代理服务器缓存的信息。有其他考生和你在同一个局域网内访问过系统，代理服务器缓存了他(她)的信息，照成了您看到非本人信息的情况。建议换一个网络环境(如：adsl直接拨号)再操作。
3、 问：我忘记密码怎么办?
答：请点击页面上忘记密码按钮，输入您注册时填写的用户名和邮箱地址，系统比对用户名和邮箱地址正确后会发送用户名和密码到您填写的邮箱内，请注意查收。（请在注册时填写正确的邮箱地址。系统以后会开放短信找回密码功能，请填写正确的手机号。）
4、 问：为什么用户名密码都正确为什么不能登录系统？
答：考生报名结束后，系统会清理没有填写报名信息的账号，如果您没有填写过，并且报名时间已经结束，您的账号会被系统删除。下次招聘时请重新注册。
5、 问：为什么我招聘简章不能下载?
答：出现这种情况，建议用IE自带下载工具下载或右键选择“目标另存为”操作。
6、 问：我报考了岗位，但没有缴费，我能修改个人资料么？
答：可以修改，但您必须先取消您报考的岗位后再修改您的报名资料，修改后再报考，前提是您未缴费。
7、 问：我缴费成功,但个人信息填错，需要修改个人信息怎么办？
答：缴费成功后是不能修改个人信息的，如有特殊情况拨打考务咨询电话。
8、 问：办理银行卡时用15位身份证，是否注册时也需用15位身份证?
答：报考系统与办理银行卡的身份证号码无任何联系，请填写您现在身份证上的号码。
9、 问：为什么我注册时显示用户名密码不符合格式？
答：用户名及密码内不能带有太特殊符号，请使用大小字母写和数字填写(请注意系统区分大小写字母)。
10、 问：我为什么不能上传照片？
答：请将报名系统设置成可信站点，可能浏览器屏蔽了上传照片的控件。
11、 问：我应该怎么修改我的照片上传到系统?
答：系统在上传照片的地方有下载修改图片的工具，请下载后按照压缩包内的操作说明修改成指定格式后上传。
12、 问：我上一次参加了公开招聘，本次是否需要重新注册?
答：如果您参加了上一次的报名，那么您可以用上一次的用户名和密码登录系统,您只要对上次的报名信息表稍作修改就能完成本次报名信息的填写。
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